Cara Verifikasi Akun Properti Agar Lebih Terpercaya

Verifikasi akun membantu profil Anda terlihat lebih terpercaya dan lebih siap digunakan untuk aktivitas pemasaran properti di RumahQu. Proses verifikasi tidak sama untuk semua member. Alurnya disesuaikan dengan kategori akun, yaitu pemilik, agen independen, dan agen broker. Karena itu, langkah pertama yang penting adalah memastikan kategori akun Anda sudah sesuai.

Kenapa Verifikasi Akun Penting

Verifikasi bukan hanya formalitas. hal ini membuat calon pembeli juga akan merasa lebih yakin saat melihat profil maupun listing properti Anda.

Secara umum, manfaat verifikasi meliputi:

• meningkatkan kepercayaan calon pembeli

• membuat akun terlihat lebih profesional

• membuat skor properti anda menjadi lebih tinggi

• mendapatkan badge terverifikasi pada menu agen/profile serta di kartu properti/listing properti member.

Kenali Jenis Verifikasi Sesuai Kategori Member

Sebelum mengajukan verifikasi, pahami dulu jenis verifikasi yang berlaku untuk akun Anda.

Pemilik
Verifikasi pemilik ditujukan untuk pengguna yang memasarkan properti atas nama diri sendiri atau pemilik properti.

Agen Independen
Verifikasi agen independen ditujukan untuk agen yang bekerja secara mandiri. Proses ini memerlukan data identitas dan dokumen pendukung seperti AREBI dan/atau LSP.

Agen Broker
Verifikasi agen broker ditujukan untuk member yang tergabung dengan broker. Alurnya terkait dengan data broker, afiliasi ke broker, atau pengajuan broker bila broker belum tersedia.

Persiapan Sebelum Mengajukan Verifikasi

Sebelum mulai mengajukan verifikasi, ada beberapa hal yang perlu dipastikan terlebih dahulu:

• kategori member sudah sesuai

• foto profil sudah diunggah

• informasi identitas diisi dengan benar

• informasi lengkap dan file dokumen jelas dan mudah dibaca

• ukuran file sesuai ketentuan

Langkah Verifikasi untuk Pemilik

Jika kategori akun Anda adalah pemilik, langkah pengajuannya relatif sederhana.

1. Login dan buka halaman profile

   

2. Silahkan pilih kategori member yang Anda inginkan atau Anda rasa cocok. Pada bagian ini ialah pilih 'Pemilik'.

   

3. Di bawah Informasi pribadi, terdapat form unggahan gambar.

   

   Silahkan unggah foto sesuai persyaratan di atas.

   

4. Setelah mengunggah foto verifikasi pemilik, silahkan tunggu 2-3 hari kerja untuk dapat diverifikasi oleh Admin RumahQu.

5. Periksa notifikasi dari admin secara berkala.

6. Ketika pengajuan ditolak, lihat pesan dan ikuti arah perbaikan. Lalu silahkan unggah kembali sesuai dengan pesan dari Admin RumahQu.

   
   

   Ketika sudah unggah kembali, maka statusnya akan menjadi pending dan silahkan tunggu 2-3 hari kerja .

   

7. Saat sudah disetujui oleh Admin RumahQu, maka akan tampil pada profile badge terverifikasi sebagai pemilik properti di RumahQu.

   

Langkah Verifikasi untuk Agen Independen

Untuk agen independen, verifikasi membutuhkan data yang sedikit lebih lengkap.

Catatan penting:

• dokumen yang diajukan tidak dipublikasikan secara umum

• dokumen sebaiknya terbaru, jelas, dan sesuai identitas akun

1. Login dan buka halaman profile

   

2. Silahkan pilih kategori 'agen independen'.

   

3. Di bawah informasi member, terdapat form unggahan file berkas agen independen, yaitu AREBI dan/atau LSP. Silahkan unggah dokumen tersebut.

   

   Setelah unggah dokumen, status pengajuan menjadi pending. Silahkan tunggu 2-3 hari kerja untuk proses verifikasi oleh Admin RumahQu.

   

4. Cek notifikasi secara berkala dari admin.

5. Jika pengajuan ditolak, silahkan unggah dokumen sesuai dengan pesan perbaikan dari Admin RumahQu. Kemudian, tunggu 2-3 hari kerja untuk proses verifikasi ulang oleh admin.

6. Saat disetujui oleh Admin RumahQu, maka akan mendapatkan badge terverifikasi sebagai Agen Independen di RumahQu.

   

Langkah Verifikasi untuk Agen Broker

Untuk agen broker, proses verifikasi berkaitan dengan broker yang dipilih atau diajukan.

1. Login dan buka halaman profile

   

2. Pilih kategori 'Agen Broker'.

   

3. Ada 2 pilihan untuk menjadi agen broker terverifikasi.

   

   • Bergabung dengan broker yang ada (1)

     Silahkan cari dan pilih broker yang Anda inginkan untuk bergabung

   • Membuat broker Anda sendiri (2)

     

     Lengkapi informasi broker Anda dengan jelas. dan klik tombol 'Kirim Permintaan'. Status pengajuan menjadi pending. Tunggu 2-3 hari kerja untuk verifikasi dari admin

   

4. Pantau notifikasi dari Admin RumahQu.

5. Apabila pengajuan ditolak, silahkan perbaiki informasi broker Anda sesuai dengan arahan admin. Lalu, silahkan simpan untuk mengajukan ulang.

   

6. Setelah disetujui oleh Admin RumahQu, pada halaman profile akan tampil seperti pada gambar di bawah.

   
   

Status Verifikasi yang Perlu Dipahami

Selama proses berjalan, status verifikasi akun Anda dapat berubah sesuai hasil peninjauan.

Pending
Dokumen sudah dikirim dan sedang ditinjau.

Terverifikasi / Approved
Dokumen disetujui dan akun dinyatakan lolos verifikasi.

Rejected / Ditolak
Dokumen ditolak. Ada catatan atau alasan yang perlu diperhatikan sebelum mengajukan ulang.

Memahami status ini penting agar Anda tahu apakah perlu menunggu, memperbaiki dokumen, atau melanjutkan proses berikutnya.

Hal yang Sering Membuat Verifikasi Ditolak

Beberapa hal berikut cukup sering menjadi penyebab pengajuan verifikasi tidak lolos:

• foto profil belum ada

• foto/dokumen yang diunggah tidak memenuhi syarat, terutama pada pengajuan jenis member pemilik.

• dokumen buram atau sulit dibaca

• data identitas tidak lengkap

Karena itu, penting untuk memeriksa kembali semua data sebelum mengirim pengajuan.

Verifikasi akun adalah langkah penting untuk membangun kredibilitas profil Anda di RumahQu. Karena setiap kategori member memiliki kebutuhan yang berbeda, proses verifikasinya juga dibuat berbeda. Dengan memahami alur yang sesuai, menyiapkan dokumen dengan benar, dan mengikuti langkah pengajuan secara lengkap, Anda bisa mempercepat proses verifikasi dan membuat akun lebih siap digunakan untuk pemasaran properti.